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Informativa sul trattamento dei dati personali
Ultimo aggiornamento: 16 ottobre 2026
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1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è Kop Travel & Tourism, con sede legale in Acquasparta, via Galileo Galilei 35, Terni. P.IVA 08959311212. Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati, è possibile scrivere a info@koptravel.com.
2. Tipologie di dati raccolti
Raccogliamo i seguenti dati personali: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, dati relativi alle prenotazioni (date, strutture, esperienze, numero di ospiti) e dati di pagamento gestiti tramite Stripe. Raccogliamo inoltre dati di navigazione (indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate) attraverso cookie e tecnologie simili.
3. Finalità e base giuridica del trattamento
I dati sono trattati per: (a) eseguire e gestire le prenotazioni e i relativi pagamenti, base giuridica: esecuzione di un contratto (art. 6, lett. b GDPR); (b) rispondere a richieste di informazioni, base giuridica: consenso (art. 6, lett. a); (c) adempiere a obblighi di legge (fatturazione, contabilità), base giuridica: obbligo legale (art. 6, lett. c); (d) inviare comunicazioni promozionali, solo previo consenso esplicito, revocabile in qualsiasi momento.
4. Modalità di trattamento
Il trattamento dei dati avviene principalmente con strumenti informatici e telematici. I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, comunque, per i periodi previsti dalla normativa applicabile (10 anni per i documenti fiscali).
5. Destinatari dei dati
I dati possono essere comunicati a: fornitori di servizi di pagamento (Stripe), fornitori di servizi di hosting e infrastrutture tecniche, consulenti e professionisti per l'adempimento di obblighi normativi. I dati non saranno diffusi o venduti a terzi. I responsabili del trattamento esterni sono vincolati da appositi contratti.
6. Trasferimento dei dati fuori dall'UE
Alcuni servizi (ad esempio Stripe) possono comportare il trasferimento di dati al di fuori dell'Unione Europea. Tali trasferimenti avvengono esclusivamente verso paesi terzi con un livello di protezione adeguato riconosciuto dalla Commissione UE o nel rispetto di garanzie appropriate come le clausole contrattuali tipo, in conformità agli artt. 44-49 del GDPR.
7. Cookie
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8. Diritti dell'interessato
In qualità di interessato, l'utente ha diritto di: accedere ai propri dati (art. 15), ottenerne la rettifica (art. 16), la cancellazione (art. 17), la limitazione del trattamento (art. 18), la portabilità (art. 20), opporsi al trattamento (art. 21) e revocare il consenso prestato (art. 7, lett. a). Per esercitare i propri diritti, l'utente può scrivere a info@koptravel.com.
9. Diritto di reclamo
L'utente ha diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), qualora ritenga che il trattamento dei propri dati violi le normative vigenti.
10. Modifiche all'informativa
Kop Travel & Tourism si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa. Le eventuali modifiche saranno comunicate tramite il sito web. Si invita l'utente a consultare periodicamente questa pagina.